关于 S 用户 ID 你需要知道的一切

S 用户 ID — 它是什么?谁会拥有它?你为什么需要它?我们经常会被问到这样的问题,因此我们认为,我们需要汇总一些信息来解答你对 S 用户 ID 的所有问题。

什么是 S 用户 ID?

S 用户或 SAP 用户是支持你登录 SAP 产品、提交支持消息、下载软件、配置连接等唯一的标识符。S 用户 ID 由字母‘S’后加一串数字构成(例如 S0011068648)。

你可能会碰到术语‘超级管理员’,并且想知道它与 S 用户的区别。在你公司使用的 SAP 产品(例如 SAP Analytics Cloud)中,超级管理员涉及所有管理职责,拥有最高级别的权限。超级管理员通常是企业中最初购买 SAP 产品的人。

如何指定 S 用户 ID?

对于新客户,购买 SAP 产品的人将收到一封包含其 S 用户 ID 的欢迎电子邮件。这种情况下,SAP 会指定第一个 S 用户 ID。

超级管理员可以向其组织中的各类人员分配 S 用户 ID,例如可能需要拥有管理员身份的经理。公司其他人员使用产品时,并不一定需要拥有 S 用户 ID。只要超级管理员或 S 用户授予其访问权限,他们就能使用自己的工作电子邮件地址登录。

请注意,SAP 不能代表你的公司指定额外的 S 用户 ID。

如果没有收到 S 用户 ID,应该怎么做?

如果你购买了产品,却没有收到欢迎电子邮件,请检查你的垃圾邮件文件夹。如果还是没有收到电子邮件,请联系 SAP 支持人员

如果不是你而是企业中的其他人购买了产品,请联系企业的超级管理员。如果你不知道谁是超级管理员,请登录 https://launchpad.support.sap.com/#/importantcontacts,查看企业的超级管理员。

我该如何为公司管理 S 用户 ID?

S 用户可以为其企业指定和管理 S 用户 ID 和权限。拥有 S 用户 ID 之后,即可使用本列表查看你的所有管理员。S 用户可以申请新的 S 用户 ID,只需单击‘申请用户’按钮并填写必填字段即可。

要管理用户和权限,请访问 S 用户支持中心。我们建议你收藏此地址,以供将来参考。